Aangepaste levertijd in kerstvakantie
Tijdens de kerstvakantie (25-12 t/m 07-01) gelden andere levertijden dan dat je van ons gewend bent.
Op een rijtje:
• bestelling worden binnen 48 uur (i.p.v. 24 uur) verzonden
• wij zijn gesloten op 25, 26 en 31 december en 1 januari
• de klantenservice is beperkt bereikbaar. Onze voorkeur voor contact gaat uit naar chat/app/e-mail. We antwoorden je zo snel mogelijk.
• heb je haast bij je bestelling? Geef dit tijdens het bestellen aan bij “bestelnotities”. We proberen je bestelling dan dezelfde dag nog te verwerken.
• Het is en blijft druk bij PostNL. Hierdoor kan je bestelling 1-2 dagen langer onderweg zijn. Status “bezorgd” maar niets ontvangen? Wacht nog even 1-2 werkdagen af voor je contact opneemt. Vaak wordt je bestelling alsnog binnen die tijd bezorgd.
Wij wensen iedereen mooie dagen toe en een spetterend 2024!